Klachtenbeleid

Natuurlijk hoop ik niet dat je een klacht hebt. Mocht het echter toch gebeuren dat je een klacht hebt, hoop ik dat je het me laat weten. Daarmee opent zich de weg om er samen aan uit te komen. Mocht het niet lukken om er samen uit te komen, dan kan je een klacht indienen via de SCAG waarbij ik als therapeut ben aangesloten. Die biedt in dergelijke gevallen een gratis en onafhankelijk klachtenfunctionaris. Deze ondersteunt je bij het formuleren van je klacht of onvrede en bij het onderzoeken van oplossingen.

Heb je onvrede of een klacht waar we niet samen aan uit komen? Neem dan contact op met mijn beroepsvereniging ‘Vereniging van Integraal Therapeuten’ (VIT). Zij laten de klachtenfunctionaris van de SCAG vervolgens contact met u opnemen.